Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Регулярно посещаю сеансы массажа у Екатерины. Качественный массаж и всегда приятное общение.
    Регулярно делаю стрижку и окраску у Анны, которая всегда делает из меня принцессу))) профессионал высокого уровня. Умеет решать сложные задачи.
    Периодически хожу на маникюр и педикюр к Маргарите. Процедуры качественные и приятные. Душевная атмосфера, девочки всегда готовы сделать нахождение в салоне комфортным во время процедур!
    • Ирина, благодарим за высокую оценку творческого труда мастеров салона. Мы всегда рады встрече с Вами.
  • 5,0
    Достоинства:
    Прекрасный специалист ногтевого сервиса — Рита. Отменное сочетание мастерства, внимания, доброжелательности и деликатности. Великолепный результат, который сохраняется довольно долгое время.
    • Добрый день, Татьяна. Благодарим за высокую оценку работы мастера Маргариты. Будемм рады новой встрече!
    • Приветствуем вас, Татьяна!
      Признательны за то, что вы смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу.
      Обращайтесь, будем рады видеть вас! Искренне ваши, салон красоты Тая.
  • 2,0
    Достоинства:
    Расположение салона, атмосфера, услуги косметолога
    Недостатки:
    Соотношение цены /качества сервиса и услуг, отношение к клиентам как в 90-е
    Комментарий:
    Не устроила работа директора Светланы и мастера педикюра Виктории. Записалась на педикюр, подразумевая, как в других салонах, снятие-педикюр-покрытие гель-лаком. Записывала лично директор. Записала только на педикюр, не уточнив и не предложив доп. услуги. В итоге, в день записи мастер сказала, что может сделать, или педикюр без покрытия, или только пальцы и покрытие. Так как лето и ношу босоножки, то покрытие необходимо, поэтому согласилась на второй вариант. Выбирала салон, так как работают на gehwol, тогда как косметику эту при мне даже не доставали. После работы с пальцами, даже крем или масло для кутикулы не нанесли. Цвет мастер принёс на свой выбор, не предоставив вариантов. Ещё странно, что отсутствовали перчатки и дезинфекция ступней и пальцев. Зато на кассе выставили счёт 2915 руб. за ВСЕ: педикюр ступней с gehwol, пальцев, снятие и нанесение гель-лака. Мастер предложила оплатить вне кассы — на личный номер. На следующий день общалась с директором, настаивая на возврате 1000 руб. за непредоставленную услугу обработки ступней (остались мозоли, кожу вообще не трогали) За пальцы ног в других салонах берут по 1,5—2 тыс., не больше. На это мне нахамили и обвинили во лжи, что не предупредила и сама оплатила мастеру на ее номер. Пригрозила пожаловаться в налоговую, так как берут оплату вне кассы. Тогда вернули переплату. Сервис и отношение к клиентам на уровне 90-х. Жаль. Косметолог там хороший работает, но ходить больше не буду. Других салонов, к счастью, много. На фото — мои ноги с оставшейся сухой
    мозолью на утро после педикюра. Директору фото показалось неубедительно.
    Дата оказания услуги:
    06.08.2021
    Описание специалиста:
    Мастер педикюра Виктория.
    • Юлия, жаль что Вы остались недовольны обслуживанием. Мастер предупредил Вас, что за это время сможет обработать лишь пальцы и покрыть гелем, цену Вам озвучил сразу, вы согласились. Вы забыли предупредить при записи, что хотите покрыть пальцы ног гель лаком, это делают совсем не все и не всегда! Поэтому Вас записали на свободное время, а там оставался свободен только один час, когда как на педикюр с покрытием гелем необходимо 1,5 часа. Я Вам сразу озвучила, что свободен лишь 1 час времени. Если бы знали, что Вам нужен педикюр с покрытием гель лаком, то не стали бы и записывать, но Вы уезжали и очень просили Вас взять, а про покрытие гелем вовсе умолчали! Мастер Виктория очень опытный и компетентный мастер. Извините, что получилось недоразумение, видимо необходимо более подробно опрашивать клиентов при записи. Учтем этот момент. Спасибо.
  • 5,0
    Достоинства:
    Очень приятные в общении мастера. С одного слова понимают какую я хочу укладку. Рада, что снова можно к ним ходить
    • Анна Т., добрый день. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе.
      Для нас очень ценно то, что остались довольны визитом в салон красоты! Приходите, ждём вас в гости снова!
      Всегда Ваши, администрация салона красоты Тая.
  • Ходила 08.01.2020 на 90 минут массажа к прекрасному высоко квалифицированному специалисту Екатерине Соколовой. Я в полном восторге, это человек, который чувствует ваше тело и вас. Хороший специалист, который чувствует если вы зажаты, что большая редкость!
    В общем после такого массажа чувствуешь себя на все 100%, обязательно вернусь снова и ещё приведу своего молодого человека)
    Всем рекомендую, потому-что такие специалисты это сокровище!)
    • День добрый, уважаемая Екатерина. Сердечно благодарим Вас за отзыв и такую высокую оценку нашей работы. Мы непременно передадим ваши теплые слова Екатерине Соколовой. Это настоящий профессионал своего дела и человек, искренне любящий свою работу. Приходите еще, Вы всегда будете для нас желанной гостьей. С пожеланиями красоты и грации, салон красоты Тая.
Похожие салоны красоты и спа